COVID-19

#cavabienaller 🌈
État de la situation actuelle
Date de la mise à jour le 27 mai 2020

Nous sommes heureux de vous annoncer que nous avons pu reprendre nos activités de location à court terme depuis le 1er juin dernier. Nous sommes ainsi en mesure de vous accueillir dès maintenant pour votre séjour en chalet. 

Les consignes de distanciation sociale sont également applicables lors de votre séjour en chalet. Consultez celles-ci ici.

Mesures spéciales mises en place
Politique d'annulation flexible

Afin de mieux répondre aux besoins de nos invités, nous avons mis en place une politique d'annulation très flexible.

 

Cette politique vous permet de procéder, pour quelque raison que ce soit, à une annulation avec un remboursement complet jusqu'à 7 jours avant le début de votre séjour ou au report de celui-ci jusqu'à 72 heures avant son commencement. Dans le cas d'un report de séjour, le montant payé sera émis en tant que crédit applicable sur tous séjours avant le 15 décembre 2020.

Les réservations applicables sont celles effectuées après le 30 mars 2020 et pour les séjours se déroulant entre le 4 mai 2020 et le 1er septembre 2020. La réservation doit être effectué avec nous directement via notre site internet ou via téléphone.

N'hésitez pas à nous contacter afin d'obtenir davantage d'information via téléphone au 418-399-9545 ou encore via courriel au info@tourisma.ca.

Procédures d'entretien supplémentaires

Basées sur les consignes et guides sanitaires émis par les autorités compétentes, notre équipe à mis en place des procédures d'entretien supplémentaires respectant et dépassant les recommandations gouvernementales.Votre santé et celle de notre équipe sont notre priorité. Vous pouvez consulter ces dernières ici.

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